
L'innovation n'a en soi-même aucune valeur si ce n'est les bienfaits qu'elle apporte à ses consommateurs/utilisateurs finaux, lesquels constituent un marché. Le développement du marché et la capacité d'en tirer un profit sont une entreprise coûteuse qui constitue la fin ultime de l'innovation, du moins de notre point de vue. C'est là notre force et c'est là notre compétence distinctive.
L'innovation est liée à tout ce qui est nouveau. Elle est généralement reconnue dans le milieu des affaires comme étant une innovation de marché, de procédé ou technique.
L'innovation technologique, quant à elle, vise l'amélioration des procédés, des équipements ou des produits à l'aide de technologies, plus ou moins complexes, mais qui tranchent avec les façons de faire en cours, soit par un gain de productivité, d'efficacité ou de rapidité.
L'innovation varie en intensité selon sa complexité ou encore la difficulté qu'elle pose à quelqu'un qui connaît bien le domaine et qui essaie de comprendre comment cette technologie fonctionne.